นโยบายความเป็นส่วนตัว glm789

glm789 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้ไว้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชน
• วันเดือนปีเกิดและอายุ (เพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมล
• ที่อยู่จัดส่งหรือที่อยู่ปัจจุบัน
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับฝาก-ถอนเงิน
• สำเนาบัตรประชาชน ใบขับขี่ หรือหนังสือเดินทาง (ในกรณียืนยันตัวตน KYC)

1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP Address และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ชนิดและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ประวัติการเข้าชมหน้าเพจและระยะเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลอุปกรณ์ (Device ID, ประเภทอุปกรณ์)
• ข้อมูลคุกกี้และ Session

1.3 ข้อมูลจากการใช้บริการ

• ประวัติการเดิมพันและผลลัพธ์ของเกมทั้งหมด
• ประวัติธุรกรรมการฝากเงินและถอนเงิน
• โบนัสและโปรโมชันที่ได้รับและใช้งาน
• บันทึกการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต

glm789 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังต่อไปนี้

• การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ glm789.ws
• การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด
• การทำธุรกรรม: เมื่อท่านฝากเงิน ถอนเงิน หรือดำเนินธุรกรรมทางการเงินใดๆ
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ผ่านคุกกี้ ล็อกไฟล์ เซิร์ฟเวอร์ และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ โดยอัตโนมัติ
• การติดต่อซัพพอร์ต: เมื่อท่านติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชท อีเมล หรือช่องทางอื่น
• แหล่งข้อมูลภายนอกที่ได้รับอนุญาต: เช่น ข้อมูลยืนยันตัวตนจากหน่วยงานที่น่าเชื่อถือ เพื่อป้องกันการฉ้อโกง

glm789 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
• การยืนยันตัวตน: เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิก (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น) และป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน
• การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันพฤติกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน หรือการทุจริตในรูปแบบต่างๆ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล และการรายงานที่บังคับ
• การพัฒนาบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารและซัพพอร์ต: เพื่อตอบข้อสงสัย แจ้งข้อมูลสำคัญ และให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิก
• การตลาด (ตามความยินยอม): เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง เฉพาะในกรณีที่ท่านให้ความยินยอมไว้เท่านั้น
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและส่งข้อมูลทรัพยากรช่วยเหลือให้แก่สมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือ

glm789 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้

• ผู้ให้บริการที่รับจ้าง (Data Processors): บริษัทที่ให้บริการในนามของ glm789 เช่น ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม และบริษัทยืนยันตัวตน โดยบริษัทเหล่านี้มีข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูล (NDA) ที่เข้มงวด
• สถาบันการเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
• หน่วยงานภาครัฐ: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย
• การป้องกันการฉ้อโกง: กับบริษัทตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกงเพื่อปกป้องทั้งสมาชิกและแพลตฟอร์ม

glm789 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบและการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการทำงานได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้สำหรับการแสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง โดยจะเปิดใช้งานเมื่อได้ รับความยินยอมจากท่านเท่านั้น

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม glm789 ได้

glm789 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส TLS/SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก: เซิร์ฟเวอร์ของ glm789 ได้รับการปกป้องด้วยระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและระบบตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์
• การควบคุมการเข้าถึง: มีเพียงพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก และต้องผ่านการยืนยันตัวตนแบบหลายขั้นตอน
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลบัญชีธนาคาร ถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บในฐานข้อมูล
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การทดสอบความปลอดภัย: มีการตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยเป็นระยะโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ

glm789 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา glm789 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ glm789 ได้ที่อีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ในบางกรณี glm789 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมระดับนานาชาติ หรือผู้ให้บริการระบบคลาวด์

ในกรณีดังกล่าว glm789 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางหรือผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ ซึ่งอาจรวมถึง

• การทำสัญญาตามมาตรฐานสากลสำหรับการโอนข้อมูล
• การโอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานคุ้มครองข้อมูลที่สำนักงานคณะกรรมการ PDPA รับรอง
• การได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากเจ้าของข้อมูลก่อนการโอน

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ glm789 ได้ตามช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ "PDPA / ข้อมูลส่วนบุคคล")
• เวลาทำการ: ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ